تخطي إلى المحتوى 
أعطال غسالات إل جي الشائعة هي أكثر ما يشغل المستخدم عند حدوث مشكلة مفاجئة أثناء الغسيل، خاصة مع ظهور رموز خطأ أو توقف الغسالة عن العمل دون سبب واضح. وتتنوع هذه الأعطال بين عدم الدوران، ضعف العصر، عدم صرف المياه، تسريب المياه، أو صدور صوت غير طبيعي من الغسالة، وكلها علامات تحتاج إلى فحص سريع من فني صيانة غسالات إل جي لتجنب تلف أكبر في المكونات الداخلية.
ومع تكرار مشاكل الموتور أو حساس الباب أو طلمبة الصرف، يصبح من الضروري الاعتماد على مركز صيانة إل جي المعتمد الذي يوفر تشخيصًا دقيقًا وصيانة منزلية فورية باستخدام قطع غيار أصلية.
ويمكنك طلب الدعم الفني مباشرة عبر رقم صيانة غسالات ال جي 01211114528 أو من خلال الواتساب على نفس الرقم لحجز زيارة أو إرسال صور العطل للتشخيص الأولي. هذا المقال يقدّم لك دليلًا شاملًا حول أهم أعطال غسالة إل جي وكيفية التعامل معها بالشكل الصحيح.
في حال ظهور أي رمز خطأ متكرر أو استمرار المشكلة بعد إعادة التشغيل، يُنصح بعدم تشغيل الغسالة مرة أخرى والتواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب لنفس الرقم للحصول على فحص دقيق من فني متخصص.
أسباب أعطال غسالات إل جي الأكثر انتشارًا
تتعرض غسالات إل جي لعدد من الأعطال المتكررة نتيجة عوامل مختلفة تتعلق بالاستخدام اليومي أو تآكل بعض المكوّنات الداخلية بمرور الوقت. ومن أكثر أسباب أعطال غسالات إل جي الشائعة حدوثًا: انسداد الفلاتر، تآكل طلمبة الصرف، تلف حساس الباب، ضعف في دائرة الكهرباء، مشكلات في لوحة التحكم، أو عدم اتزان الحمولة داخل الحلة. وتُعد هذه الأسباب من أكثر ما يسبب توقف الغسالة، ضعف العصر، أو ظهور رموز خطأ مثل OE – DE – UE أثناء دورة الغسيل.
كما أن تجاهل التنظيف الدوري للفلتر أو زيادة كمية الملابس يتسببان في زيادة الضغط على الموتور وطلمبة المياه، مما يؤدي لظهور أعطال متكررة تحتاج إلى فحص من فني صيانة غسالات إل جي أو من خلال مركز صيانة إل جي المعتمد لضمان إصلاح العطل بشكل صحيح دون التأثير على باقي أجزاء الجهاز.
وفي حال ملاحظة أن هذه الأسباب تتكرر أو أن الغسالة تُصدر صوتًا غير طبيعي، يُنصح بعدم تشغيلها مرة أخرى لتجنب تفاقم العطل. يمكنك التواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو إرسال رسالة عبر الواتساب لنفس الرقم للحصول على فحص وتشخيص دقيق من مركز صيانة إل جي المعتمد.
توقف غسالة إل جي عن العمل نهائيًا من اكثر أعطال غسالات إل جي انتشارا
يُعد توقف الغسالة إل جي عن العمل بشكل كامل من أبرز أعطال غسالات إل جي التي تظهر فجأة أثناء التشغيل. وفي أغلب الحالات يرتبط هذا العطل بوجود مشكلة في لوحة التحكم أو خلل في دائرة الكهرباء الداخلية، مما يمنع وصول التيار الكهربائي بشكل صحيح إلى باقي أجزاء الغسالة. وفي بعض الأحيان يكون السبب هو تلف حساس الباب الذي يمنع بدء دورة الغسيل، أو وجود فيوز محترق داخل اللوحة الإلكترونية.
كما يمكن أن يؤدي انقطاع الكهرباء المفاجئ أو ارتفاع الجهد إلى توقف الغسالة تمامًا عن الاستجابة، وهو ما يجعل هذا العطل واحدًا من أكثر أعطال غسالات إل جي الشائعة لدى المستخدمين، خصوصًا عند ظهور رمز خطأ أو عدم عمل الغسالة نهائيًا حتى بعد إعادة التشغيل. وفي كل هذه الحالات لا يُنصح أبدًا بمحاولة فحص اللوحة أو الدوائر الداخلية لأنها من أكثر الأجزاء حساسية، وتحتاج لتدخل فني متخصص.
وعند تكرار هذا العطل أو استمرار توقف الغسالة عن العمل، يُفضَّل عدم إعادة التشغيل المتكرر حتى لا تتعرض لوحة التحكم للتلف الكامل. يمكنك التواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم لحجز فحص منزلي من مركز صيانة إل جي المعتمد.
الغسالة إل جي لا تدور أحد اهم أعطال غسالات إل جي الشائعة
تعتبر مشكلة عدم دوران غسالة إل جي واحدة من أعطال غسالات إل جي الشائعة التي يعاني منها الكثير من المستخدمين، وغالبًا ما تظهر نتيجة خلل في الموتور أو تآكل السير المسؤول عن حركة الحلة. وفي بعض الحالات يكون السبب بسيطًا مثل التحميل الزائد فوق الحد المسموح به، مما يمنع الحلة من الدوران ويؤدي إلى ظهور رمز خطأ يشير لعدم اتزان الحمولة.
كما قد تتوقف الغسالة عن الدوران بسبب حساس الباب أو مشكلة في لوحة التحكم التي ترسل أوامر التشغيل للموتور، وهو ما يجعل عدم الدوران من أكثر أعطال غسالات إل جي المتكررة. كذلك يمكن أن يتسبب وجود جسم غريب عالق داخل الحلة أو ضعف التيار الكهربائي في منع الحلة من الحركة. وتحتاج هذه المشكلة عادة إلى فحص متخصص للتأكد من سلامة السير والموتور والكارتة الإلكترونية.
وفي حال استمرار مشكلة عدم الدوران أو ظهور رمز خطأ متكرر، يُنصح بعدم إجبار الغسالة على التشغيل حتى لا يتعرض الموتور للتلف. يمكنك التواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم لحجز زيارة منزلية وفحص دقيق من مركز صيانة إل جي المعتمد.
من أعطال غسالات إل جي الشائعة غسالة إل جي لا تعصر
تُعد مشكلة غسالة إل جي لا تعصر من أكثر أعطال غسالات إل جي انتشارًا، وغالبًا ما تنتج عن ضعف طلمبة الصرف أو انسداد فلتر المياه، مما يمنع التخلص من الماء المتبقي داخل الحلة وبالتالي يعطل مرحلة العصر. وأحيانًا يكون السبب خللًا في حساس اتزان الحمل، حيث تتوقف الغسالة عن العصر إذا كانت الملابس موزعة بشكل غير متساوٍ داخل الحلة.
وقد يحدث أيضًا أن تتوقف الغسالة عن العصر بسبب مشكلة في لوحة التحكم أو وجود تلف في موتور العصر، خصوصًا إذا صاحَب ذلك صوت غير طبيعي أثناء محاولة العصر. كما يمكن أن يؤدي تلف خرطوم الصرف أو وجود جسم غريب داخل الحلة إلى تعطيل العصر بالكامل، مما يجعل هذا العطل واحدًا من أعطال غسالات إل جي الشائعة التي تستدعي فحصًا دقيقًا للطلمبة والدائرة الإلكترونية.
وفي حال تكررت مشكلة عدم العصر أو ظهرت رموز خطأ مثل OE أو UE، يُفضل التوقف عن تشغيل الغسالة والتواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم للحصول على زيارة فورية من فني صيانة إل جي المعتمد.
عدم صرف المياه في غسالات إل جي
تُعد مشكلة عدم صرف المياه من أبرز أعطال غسالات إل جي التي تواجه المستخدمين أثناء دورة الغسيل، وغالبًا ما تظهر بسبب انسداد فلتر الصرف أو تراكم الرواسب داخل خرطوم الصرف. وعندما يتعطل صرف المياه، تحتفظ الغسالة بالماء داخل الحلة ولا تنتقل إلى مرحلة العصر، مما يؤدي إلى توقف الغسالة أو ظهور رمز خطأ مثل OE الذي يشير بشكل مباشر إلى وجود مشكلة في طلمبة الصرف.
وفي العديد من الحالات يكون السبب ناتجًا عن ضعف في عمل طلمبة المياه نفسها أو دخول قطعة قماش صغيرة أو جسم غريب يمنع المروحة الداخلية للطلمبة من الدوران. كما يمكن أن يتسبب تلف خرطوم الصرف أو انحناؤه بشكل حاد في إيقاف عملية التصريف بالكامل، مما يجعل هذه المشكلة واحدة من أعطال غسالات إل جي الشائعة التي تتطلب فحصًا دقيقًا للتأكد من سلامة الفلاتر والطلمبة ونظام الطرد.
وفي حال لاحظت تكرار مشكلة عدم الصرف أو عودة المياه داخل الحلة بعد كل دورة، يُفضّل عدم تشغيل الغسالة مرة أخرى لتجنب تلف الطلمبة نهائيًا. يمكنك التواصل فورًا مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم لحجز زيارة منزلية من فني صيانة إل جي المعتمد وفحص المشكلة بدقة.
تسريب المياه من غسالة إل جي
يُعد تسريب المياه أثناء التشغيل واحدًا من أكثر أعطال غسالات إل جي إزعاجًا للمستخدم، خاصة عندما يظهر التسريب من أسفل الغسالة أو من بابها الأمامي. وغالبًا ما يكون سبب هذا العطل هو تلف جوان الباب المطاطي أو تراكم الرواسب عليه، مما يمنع إحكام غلق الباب ويسمح بتسرب المياه أثناء التشغيل. وفي حالات أخرى، قد يكون السبب ناتجًا عن فكّ أو تلف خرطوم الصرف أو خرطوم دخول المياه، وهو ما يؤدي إلى نزول المياه بشكل مستمر مع بداية دورة الغسيل.
كما يمكن أن ينتج التسريب عن امتلاء درج المسحوق بالرواسب أو انسداد مسارات المياه بداخله، مما يجعل الماء يتسرب من واجهة الغسالة. وقد يحدث أيضًا تسريب من أسفل الجهاز إذا كان هناك تلف في طلمبة الصرف أو شقوق في حوض الغسالة نفسه، وهو من أعطال غسالات إل جي الشائعة التي تتطلب تدخلًا فوريًا لتجنب تلف الأجزاء الكهربائية أو حدوث قصر كهربائي نتيجة ملامسة المياه للمكونات الداخلية.
وفي حال لاحظت استمرار تسريب المياه أو زيادته مع كل تشغيل، يُفضل إيقاف الغسالة فورًا وعدم استخدامها لتفادي أي ضرر إضافي. يمكنك التواصل مباشرة مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو مراسلة الواتساب على نفس الرقم لحجز زيارة منزلية من مركز صيانة إل جي المعتمد وتشخيص المشكلة بدقة قبل تفاقمها.
الصوت العالي أو الاهتزاز القوي أثناء التشغيل
يُعتبر الصوت العالي أو الاهتزاز القوي أثناء التشغيل من الأعطال المزعجة التي تظهر في كثير من الأحيان ضمن أعطال غسالات إل جي الشائعة، وغالبًا ما يكون السبب ناتجًا عن عدم اتزان الحمولة داخل الحلة، خاصة عند وضع الملابس على جانب واحد دون توزيعها بشكل مناسب. ومع مرور الوقت قد يؤدي هذا الاهتزاز المتكرر إلى تلف قواعد التثبيت أو كاوتش الميزان، مما يزيد من درجة الاهتزاز أثناء التشغيل.
وفي بعض الحالات يكون السبب أعمق، مثل تلف رولمان البلي داخل الحلة أو وجود جسم صلب عالق بين الحلة والغطاء الداخلي، وهو ما يسبب صوت احتكاك أو طنين عالي. كما قد يُصدر الموتور صوتًا غير طبيعي إذا كان السير مشدودًا أكثر من اللازم أو على وشك التلف، وهذه من أعطال غسالات إل جي المتكررة التي تحتاج فحصًا احترافيًا لتجنب إتلاف الموتور أو الحلة.
وقد يحدث الصوت العالي أيضًا بسبب فكّ في إحدى مسامير التثبيت أو وجود مشكلة في المساعدين (الممتصّات) المسؤولة عن امتصاص الاهتزازات أثناء التشغيل، مما يؤدي إلى حركة غير طبيعية للجهاز أثناء الغسيل أو العصر.
وفي حال لاحظت استمرار الصوت العالي أو زيادة الاهتزاز مع كل دورة، يُنصح بإيقاف الغسالة فورًا وفحص مكانها للتأكد من توازنها. وإذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم لحجز فحص منزلي من مركز صيانة إل جي المعتمد.
رموز الأخطاء في غسالات LG
تُعد رموز الأخطاء في غسالات LG من أهم وسائل التشخيص التي تعتمد عليها غسالات إل جي لتنبيه المستخدم عند حدوث خلل ما، ولذلك تُصنَّف ضمن أكثر أعطال غسالات إل جي التي يمكن اكتشافها بسهولة عبر شاشة الغسالة. وتظهر هذه الأكواد عندما يتوقف جزء معين عن العمل أو عندما تكتشف الغسالة خللًا في عملية الغسيل أو التصريف أو التوازن الداخلي.
ويُعد كود الخطأ OE من أشهر الأكواد المرتبطة بمشكلة عدم صرف المياه، بينما يشير الكود IE إلى مشكلة في دخول المياه. أما الكود UE فيظهر عند وجود عدم اتزان في الحمولة داخل الحلة، ويعد واحدًا من أكثر الأخطاء شيوعًا خلال مرحلة العصر. وقد يشير الكود DE إلى وجود مشكلة في غلق الباب أو في حساس الباب، وهو ما يمنع بدء دورة الغسيل بالكامل. أما الكود SE فقد يدل على مشكلة في الموتور أو ضعف في الإشارة الكهربائية المرسلة إليه.
وتساعد هذه الأكواد المستخدم على تحديد طبيعة العطل بسرعة، إلا أن إصلاح السبب الأساسي وراء ظهور الكود يتطلب فحصًا متخصصًا، خاصة إذا تكرر الكود أو عاد للظهور بعد إعادة التشغيل، وهو ما يجعلها واحدة من أعطال غسالات إل جي الشائعة التي تحتاج لصيانة معتمدة.
جدول رموز أعطال غسالات إل جي ومعانيها
| رمز الخطأ (LG Error Code) | المعنى | السبب المحتمل للعطل |
|---|---|---|
| OE | مشكلة في صرف المياه | انسداد فلتر الصرف – تلف طلمبة الصرف – انحناء أو انسداد خرطوم الصرف |
| IE | مشكلة في دخول المياه | ضعف ضغط المياه – انسداد فلتر مدخل المياه – تلف صمام دخول المياه |
| UE | عدم اتزان الحمل داخل الحلة | توزيع غير متساوٍ للملابس – حمولة زائدة – مشكلة في حساس الاتزان |
| DE | الباب غير مغلق بإحكام | تلف في حساس الباب – الباب غير محكم الغلق – مشكلة في لوك الباب |
| FE | امتلاء زائد بالمياه | عطل في حساس مستوى المياه – تلف في صمام دخول المياه |
| PE | مشكلة في حساس مستوى المياه | خلل في حساس الضغط – ضعف الإشارة المرسلة للوحة التحكم |
| SE | مشكلة في الموتور | عطل في الموتور – تلف في حساس الدوران – مشكلة في دائرة الكهرباء الخاصة بالموتور |
| LE | قفل المحرك (Motor Lock) | حمل زائد – تلف في الموتور – مشكلة في السير |
| HE / TE | مشكلة في الحرارة | تلف هيتر السخان – مشكلة في حساس الحرارة – ضعف في الدائرة الكهربائية |
| CE | مشكلة في التيار الكهربائي للموتور | حمولة زائدة – ارتفاع مفاجئ في الجهد الكهربائي – خلل في لوحة التحكم |
| PF | انقطاع كهرباء أثناء التشغيل | انقطاع مفاجئ – فصل في بريزة الكهرباء – ضعف التيار |
| CL | قفل الأطفال مُفعل | تفعيل وضع أمان الأطفال – يحتاج إغلاقه لإكمال التشغيل |
وفي حال ظهر رمز خطأ متكرر على الشاشة أو لاحظت أن الغسالة لا تستجيب بعد الكود، يُنصح بالتوقف عن إعادة التشغيل والاتصال مباشرة برقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم للحصول على تشخيص دقيق من فني صيانة إل جي المعتمد.
متى تحتاج الاتصال بصيانة إل جي؟
هناك العديد من المواقف التي لا يجب فيها الاعتماد على المحاولات المنزلية لحل المشكلة، خاصة عند تكرار أعطال غسالات إل جي أو ظهور علامات تدل على وجود خلل داخلي يحتاج إلى فحص متخصص. ومن أبرز الحالات التي تتطلب الاتصال الفوري بخدمة صيانة إل جي هو توقف الغسالة بشكل كامل عن العمل، أو ظهور رموز خطأ متكررة لا تختفي حتى بعد إعادة التشغيل، أو صدور صوت احتكاك قوي يشير إلى وجود مشكلة في الموتور أو رولمان البلي.
كما يعتبر تسريب المياه المستمر أو عدم صرفها من العلامات المهمة التي تتطلب فحصًا عاجلًا، لأنها قد تسبب تلفًا في الأجزاء الكهربائية إذا تُركت دون صيانة. وقد يكون الاتصال بالصيانة ضروريًا أيضًا عند ملاحظة رائحة احتراق أثناء التشغيل، أو ارتفاع درجة حرارة الغسالة بشكل غير طبيعي، أو اهتزاز الجهاز بشكل مفرط أثناء العصر. فهذه المشكلات غالبًا ما تكون نتيجة خلل غير مرئي داخل المكونات الميكانيكية أو الإلكترونية للغسالة.
وفي حال لاحظت أن أيًا من أعطال غسالات إل جي يتكرر بشكل واضح أو يؤثر على أداء الغسالة، لا تنتظر حتى يتفاقم العطل. يمكنك الاتصال مباشرة برقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر
على نفس الرقم للحصول على فحص منزلي سريع ودقيق من مركز صيانة إل جي المعتمد.
نصائح لتجنب أعطال غسالات إل جي مستقبلًا
يمكنك تجنب العديد من أعطال غسالات إل جي قبل حدوثها من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة والمنتظمة التي تساعد في الحفاظ على أداء الغسالة لأطول فترة ممكنة. ويعد تنظيف فلتر الصرف كل أسبوعين أحد أهم الخطوات التي تمنع انسداد المياه وتوقف الغسالة عن التصريف. كما يُفضّل عدم تحميل الغسالة بكمية ملابس أكبر من السعة المحددة، لأن الحمل الزائد يؤدي إلى إجهاد الموتور والتسبب في اهتزازات وصوت عالي أثناء التشغيل.
ويُنصح أيضًا باستخدام مسحوق غسيل مناسب للغسالات الأوتوماتيك، لأن المنظفات غير المناسبة تسبب تراكم الرواسب داخل الحلة ودرج المسحوق، مما قد يؤدي إلى ظهور روائح كريهة أو تلف في مسارات المياه. كما يجب التأكد من توازن الغسالة على الأرض وتثبيتها بشكل جيد لتجنب الاهتزازات القوية التي تسبب تلف المساعدين أو طلمبة الصرف بمرور الوقت.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن تشغيل دورة التنظيف الذاتي مرة واحدة شهريًا يساعد في التخلص من البكتيريا والرواسب التي قد تؤدي إلى أعطال مستقبلية. وعند ملاحظة أي صوت غير طبيعي أو أداء غير معتاد، يُفضل إيقاف الغسالة وفحص السبب قبل أن يتحول إلى أحد أعطال غسالات إل جي المعقدة.
وفي حال تكررت المشكلة أو ظهرت أي علامات غير طبيعية، يمكنك التواصل مباشرة مع رقم صيانة غسالات إل جي 01211114528 أو عبر الواتساب على نفس الرقم للحصول على فحص فوري من فني صيانة إل جي المعتمد.
الأسئلة الشائعة حول أعطال غسالات إل جي (FAQ)
1. ما هي أشهر أعطال غسالات إل جي؟
تشمل أعطال غسالات إل جي الشائعة توقف الغسالة عن العمل، عدم الدوران أو العصر، عدم صرف المياه، تسريب المياه، وظهور رموز خطأ مثل OE وUE وDE. وتحتاج هذه الأعطال إلى فحص فني لتحديد السبب بدقة.
2. لماذا غسالة إل جي لا تدور؟
غالبًا يكون السبب التحميل الزائد، أو مشكلة في السير، أو حساس الباب، أو خلل في لوحة التحكم. وفي بعض الحالات قد يكون هناك جسم عالق داخل الحلة يعيق دورانها.
3. ما سبب عدم عصر غسالة إل جي؟
يحدث ذلك غالبًا بسبب انسداد فلتر الصرف، ضعف طلمبة المياه، عدم اتزان الحمولة، أو مشكلة في حساس الاتزان. وقد يظهر رمز خطأ مثل OE أو UE.
4. لماذا غسالة إل جي لا تصرف مياه؟
السبب الأكثر شيوعًا هو انسداد فلتر الصرف أو تلف طلمبة الصرف، أو انحناء خرطوم الصرف بشكل يمنع خروج المياه. ظهور رمز OE دليل واضح على المشكلة.
5. ما سبب تسريب المياه من غسالة إل جي؟
يحدث التسريب عادة بسبب تلف جوان الباب، مشكلة في درج المسحوق، خرطوم مفصول أو تالف، أو وجود شقوق في طلمبة الصرف أو الحوض الداخلي.
6. كيف أتعامل مع رموز الأخطاء في غسالة إل جي؟
تدل رموز الأخطاء على نوع العطل؛ مثل OE للصرف، IE لدخول الماء، DE لمشكلة الباب. إذا تكرر ظهور الكود يُفضّل عدم إعادة التشغيل والاتصال بفني متخصص.
7. متى يجب الاتصال بصيانة إل جي فورًا؟
عند تكرار العطل، صدور صوت احتكاك قوي، تسريب مياه مستمر، توقف كامل عن التشغيل، أو ظهور رمز خطأ لا يختفي بعد إعادة التشغيل.
8. هل يمكن إصلاح أعطال غسالات إل جي في المنزل؟
يمكن حل الأعطال البسيطة مثل تنظيف الفلتر أو إعادة توزيع الملابس. لكن الأعطال الكهربائية أو المتعلقة بالموتور واللوحة تتطلب فني صيانة معتمد لضمان سلامة الجهاز.
9. هل تستلزم الأعطال استبدال قطع غيار أصلية؟
نعم، يُفضّل استخدام قطع غيار إل جي الأصلية لضمان كفاءة الأداء ومنع تكرار الأعطال. القطع غير الأصلية قد تسبب أعطالًا جديدة أو تلفًا أكبر.
10. ما هو رقم صيانة غسالات إل جي في مصر؟
يمكنك الاتصال على 01211114528 أو التواصل عبر الواتساب على نفس الرقم لحجز صيانة منزلية فورية من مركز صيانة إل جي المعتمد.
