رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي دليلك لحلول الأعطال وخدمات صيانة غسالات ال جي

تُعد رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي من أهم خصائص الغسالات الحديثة، حيث تعتمد عليها LG في تقديم تشخيص دقيق للأعطال داخل الجهاز. ظهور هذه الرموز على الشاشة الرقمية يساعد المستخدم على معرفة الخلل الحقيقي سواء كان متعلقًا بـ دخول الماء، تصريف المياه، دوران الحلة، قفل الباب، مستشع

رات الضغط، أو المحرك.
وفهم رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي يمنحك القدرة على تحديد سبب المشكلة بسرعة، ومعرفة ما إذا كان يمكن حلها بنفسك أو تحتاج إلى مساعدة فنية متخصصة.

وفي حال استمرار العطل، يمكنك دائمًا التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي للحصول على مساعدة فورية داخل المنزل عبر رقم صيانة غسالات ال جي 01211114528، خصوصًا إذا كان العطل متعلقًا بقطع تحتاج إلى استبدال. ويمكنك أيضًا الاطلاع على مزيد من المعلومات حول قطع غيار غسالات ال جي، ومعرفة أسعار صيانة غسالات ال جي، بالإضافة إلى مراجعة دليل أعطال غسالات ال جي الشائعة للتعرف على المشكلات المتكررة وكيفية اكتشافها مبكرًا.
لكن يظل هدف هذا الدليل الأساسي أن يمنحك القدرة على حل معظم الأعطال بنفسك بدون تكلفة.

لماذا تظهر رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي؟

تعتمد غسالات LG على نظام تشخيص ذكي يقوم بإظهار رموز الأعطال عند وجود مشكلة تمنع الغسالة من العمل بكفاءة. تظهر هذه الرموز نتيجة:

• خلل في تدفق المياه أو انسداد الفلاتر.

• مشكلة في دوران الحلة أو توازن الحمولة.

• توقف المحرك أو زيادة الحمل.

• مشكلة في مستشعر مستوى الماء أو حساس الباب.

• أعطال كهربائية مؤقتة أو خلل في لوحة التحكم.

وجود رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي يسمح لك بفهم ماهية العطل فورًا دون الحاجة للتخمين أو التجربة الخطأ، مما يقلل احتمالية حدوث تلف أكبر.

أهمية فهم رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي لتوفير الوقت والتكاليف

عندما تظهر أحد رموز أعطال غسالات إل جي، يستطيع المستخدم اتخاذ الخطوة المناسبة مباشرة دون انتظار فني أو تعطيل الغسالة لساعات.
فهم هذه الأكواد يساعدك على:

• معرفة السبب الحقيقي للعطل.

• تجربة الحلول المنزلية البسيطة قبل طلب خدمة صيانة.

• تجنب الأعطال المتكررة الناتجة عن الاستخدام الخاطئ.

• المحافظة على عمر الغسالة وتقليل تكلفة الصيانة.

أما إذا تكرر ظهور الرمز أو فشلت الحلول المنزلية، يكون دور صيانة ال جي غسالات  في التدخل الفوري عبر 01211114528 ومتاح الواتساب علي نفس الرقم .

كيفية قراءة رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي

تظهر أكواد الأعطال على شاشة الـ LED مكوّنة من رموز قصيرة مثل:
IE – OE – UE – DE – LE – FE – PE – CE – PF – CL – tCL
وكل رمز يحمل معنى دقيقًا لمكان العطل داخل الغسالة.

الإجراءات الأولية التي يجب فعلها فور ظهور رمز عطل:

1. إعادة تشغيل الغسالة (Reset).

2. فصل الكهرباء لمدة دقيقة وإعادة التوصيل.

3. فحص خرطوم المياه والضغط.

4. تنظيف فلتر الصرف وفلتر مدخل الماء.

5. التأكد من غلق الباب بإحكام.

هذه الخطوات تحل نسبة كبيرة من رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي بدون الحاجة لفني.
لكن إن استمر الرمز، يُنصح بالتواصل مركز صيانة ال جي.

رموز أعطال غسالات إل جي الشائعة ومعانيها وحلولها بالتفصيل

في هذا الجزء سنشرح أهم رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي التي تظهر على الشاشة، مع توضيح معنى كل رمز، وأشهر أسبابه، وخطوات الحل التي يمكنك تجربتها في المنزل قبل التواصل مع أي فني أو مركز صيانة غسالات ال جي.

1) رمز IE في غسالات إل جي – مشكلة في دخول الماء

يرتبط رمز IE بمشكلة في تعبئة الغسالة بالماء في الوقت المحدد الذي حددته لوحة التحكم.

الأسباب المحتملة لظهور رمز IE:

• ضعف ضغط الماء أو غلق حنفية المياه جزئيًا.

• انسداد فلتر مدخل الماء في الخلف بسبب الأتربة أو الأملاح.

• التواء أو انحناء في خرطوم تغذية المياه.

• مشكلة في صمام دخول الماء نفسه (Water Inlet Valve).

خطوات حل مشكلة رمز IE:

1. التأكد من أن حنفية المياه مفتوحة بالكامل والماء قوي.

2. فحص خرطوم المياه والتأكد أنه غير مثني أو مضغوط خلف الغسالة.

3. فك خرطوم المدخل وتنظيف الفلتر الداخلي برفق من الرواسب.

4. فصل الغسالة عن الكهرباء لمدة دقيقة، ثم إعادة التشغيل وتجربة برنامج جديد.

5. إذا استمر الرمز بعد كل ذلك، غالبًا هناك مشكلة في صمام دخول الماء أو مستشعر مستوى الماء، وهنا يفضل التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي على رقم
    01211114528 لفحص الصمام والمستشعر بمعرفة فني متخصص.

2) رمز OE – مشكلة في تصريف المياه

يرتبط رمز OE بعدم قدرة الغسالة على صرف المياه من الحلة في نهاية الدورة.

الأسباب المحتملة لظهور رمز OE:

• انسداد فلتر مضخة التصريف بالرواسب أو العملات المعدنية أو بقايا الأقمشة.

• انسداد أو التواء في خرطوم الصرف الخلفي.

• تراكم الأوساخ داخل مضخة الصرف نفسها.

• وضع خرطوم الصرف في مستوى غير مناسب (مرتفع جدًا أو منخفض جدًا).

خطوات حل مشكلة رمز OE في غسالات إل جي:

1. إيقاف الغسالة وفصل الكهرباء.

2. فتح غطاء فلتر المضخة الموجود أسفل الغسالة (عادة في الواجهة الأمامية) وتنظيفه جيدًا.

3. فحص خرطوم الصرف من الخلف والتأكد أنه غير مسدود أو مثني.

4. تجربة تشغيل برنامج تصريف فقط (Drain) للتأكد من عمل المضخة.

5. إذا استمرت المشكلة، قد تكون مضخة الصرف ضعيفة أو تالفة، وهنا تحتاج تدخل فني من صيانة غسالات ال جي لفحص المضخة واستبدالها إن لزم.

3) رمز UE – مشكلة عدم اتزان الحمولة داخل الحلة

يرتبط رمز UE بمشكلة في توزيع الملابس داخل الحلة، مما يمنع الغسالة من الدوران أو العصر بشكل سليم.

الأسباب المحتملة لظهور رمز UE:

• حمولة قليلة جدًا (قطعة أو قطعتين فقط).

• حمولة زائدة أو توزيع غير متساوٍ للملابس.

• وجود قطعة ثقيلة واحدة (مثل بطانية أو مفرش سميك).

• عدم ثبات الغسالة على الأرض أو ميلانها.

خطوات حل رمز UE:

1. إزالة بعض الملابس أو إضافة بعض القطع إذا كانت الحمولة قليلة جدًا.

2. إعادة توزيع الغسيل داخل الحلة بحيث يكون موزعًا بشكل متوازن.

3. التأكد من ثبات الغسالة على الأرض وضبط الأرجل إن كان فيها ميل.

4. إعادة تشغيل برنامج العصر.

إذا تكرر رمز UE باستمرار رغم توازن الحمولة، قد يكون هناك مشكلة في حساس الدوران أو السوست والمساعدين، وفي هذه الحالة من الأفضل التواصل مع صيانة ال جي للغسالات لفحص الجزء الميكانيكي.

4) رموز DE / dE1 / dE2 – مشكلة في قفل الباب

ترتبط هذه الرموز بمشكلة في قفل باب الغسالة أو حساس الباب.

الأسباب المحتملة:

• الباب غير مغلق جيدًا.

• وجود قطعة قماش أو جسم صغير يمنع إحكام الغلق.

• تلف في مفتاح الباب (Door Lock) أو حساس الباب.

• مشكلة في الأسلاك المتصلة بقفل الباب أو في لوحة التحكم.

خطوات حل مشكلة DE في غسالات إل جي:

1. فتح الباب والتأكد من خلو منطقة القفل من أي عائق.

2. غلق الباب بقوة مناسبة حتى سماع صوت القفل.

3. فصل الغسالة عن الكهرباء لدقيقة ثم إعادة التشغيل.

4. تجربة برنامج شطف أو عصر للتأكد من اختفاء الرمز.

5. لو مازال الرمز يظهر، غالبًا المشكلة في وحدة قفل الباب نفسها وتحتاج استبدالها عن طريق فني صيانة من مركز صيانة غسالات ال جي.

5) رمز LE – مشكلة في المحرك أو الحمل الزائد

يرتبط رمز LE بمشكلة في الموتور (المحرك) أو زيادة الحمل عليه.

الأسباب الشائعة لظهور رمز LE:

• حمل زائد جدًا من الملابس الثقيلة.

• استخدام الغسالة لفترة طويلة متواصلة بدون راحة.

• احتكاك غير طبيعي بالحلة أو وجود عائق داخلي.

• مشكلة في أسلاك المحرك أو حساس الدوران (Hall Sensor).

خطوات التعامل مع رمز LE:

1. إيقاف الغسالة وفصلها عن الكهرباء.

2. تفريغ جزء من الملابس وتقليل الحمل داخل الحلة.

3. ترك الغسالة لمدة 15–20 دقيقة حتى يبرد المحرك.

4. إعادة التشغيل وتجربة برنامج قصير.

5. إذا تكرر رمز LE، فهذه علامة على مشكلة أعمق في المحرك أو الحساس، ويُفضّل حينها طلب دعم فني من صيانة ال جي غسالات عبر رقم 01211114528 لفحص الموتور كهربائيًا وإلكترونيًا.

6) رمز PE – مشكلة في مستشعر مستوى الماء (Pressure Sensor)

رمز PE يشير إلى وجود خلل في قراءة مستوى الماء داخل الحلة.

الأسباب المحتملة:

• انسداد في خرطوم مستشعر الضغط.

• فصل أو ضعف في توصيلات المستشعر.

• تلف في المستشعر نفسه.

• مشكلة في لوحة التحكم المسؤولة عن قراءة الإشارة.

خطوات الحل:

1. فصل الغسالة عن الكهرباء.

2. التأكد من أن الغسالة لا تحتوي على مياه زائدة أو متبقية (تصريف أي مياه إن وجدت).

3. تجربة تشغيل برنامج شطف أو عصر للتأكد من قراءة صحيحة للمستوى.

4. إذا استمرت المشكلة، فغالبًا تحتاج إلى فحص مستشعر الضغط واستبداله عند الحاجة عن طريق فني متخصص من صيانة غسالات ال جي.

7) رمز FE – زيادة مستوى الماء داخل الحلة

يشير رمز FE إلى أن الغسالة تشعر بأن مستوى الماء أعلى من الطبيعي.

أهم الأسباب:

• صمام دخول الماء عالق في وضع الفتح ولا يغلق جيدًا.

• خلل في مستشعر مستوى الماء أدى لقراءة خاطئة.

• مشكلة في لوحة التحكم المسؤولة عن إغلاق الصمام.

خطوات التعامل مع رمز FE:

1. فصل الغسالة عن الكهرباء فورًا لحمايتها من فيضان الماء.

2. التأكد من توقف دخول الماء من الحنفية (غلق حنفية التغذية).

3. تشغيل برنامج تصريف (Drain) لتفريغ الماء الزائد.

4. إذا تكرر الأمر، فغالبًا صمام دخول الماء يحتاج تغيير، وهنا يفضل الاستعانة بفني من مركز صيانة غسالات ال جي.

8) رمز CE – مشكلة تيار زائد على المحرك (Current Error)

رمز CE يعني أن هناك تحميل زائد أو تيار كهربائي أعلى من المسموح على المحرك.

الأسباب المحتملة:

• حمل غسيل ثقيل جدًا داخل الحلة.

• مشكلة ميكانيكية (ماتور مجهود أو احتكاك).

• مشكلة في دائرة المحرك أو وحدة الانفرتر.

خطوات الحل:

1. فصل الغسالة من الكهرباء فورًا.

2. تفريغ جزء من الحمولة.

3. الانتظار قليلًا، ثم إعادة تشغيل الغسالة ببرنامج قصير.

4. لو عاد رمز CE مرة أخرى، فهذه علامة تستدعي تدخل فني من صيانة ال جي للغسالات لفحص المحرك ودائرة التشغيل.

9) رمز PF – انقطاع أو خلل في التيار الكهربائي

يشير رمز PF إلى حدوث انقطاع في الكهرباء أثناء دورة الغسيل أو عدم استقرار في الجهد الكهربائي.

الأسباب:

• انقطاع كهرباء مفاجئ في المنزل.

• توصيل الغسالة في فيشة غير مستقرة أو سلك رديء.

• مشكلة في مصدر الكهرباء أو الجهد المنخفض/المرتفع.

خطوات الحل:

1. التأكد من استقرار الكهرباء في المنزل.

2. فصل الغسالة ثم إعادة توصيلها في فيشة جيدة مباشرة بالحائط.

3. إعادة تشغيل البرنامج أو اختيار برنامج شطف/عصر.

4. لو تكرر الرمز بشكل مستمر بدون انقطاع كهرباء واضح، قد يكون هناك خلل داخلي في وحدة التغذية ويحتاج فحص فني.

10) رمز CL – قفل الأطفال (Child Lock)

رمز CL ليس رمز عطل، لكنه جزء من رموز وأكواد غسالات إل جي المرتبطة بوظائف الأمان.

ما معنى رمز CL؟

• يعني أن خاصية قفل الأطفال مفعلة، وبالتالي لا تستجيب بعض الأزرار لحماية البرنامج من التغيير.

كيفية إلغاء رمز CL:

• الضغط على أزرار قفل الأطفال (غالبًا زرّين معًا مثل Temp + Options أو بحسب موديل الغسالة) لمدة 3 ثوانٍ.

• يظهر الرمز CL عند التفعيل ويختفي عند الإلغاء.

11) رمز tCL – دورة تنظيف الحوض (Tub Clean)

رمز tCL يشير إلى أن الغسالة تطلب تنفيذ دورة تنظيف الحلة للتخلص من الرواسب والاتساخات.

متى يظهر tCL؟

• بعد عدد معين من الدورات، كتنبيه لعمل دورة تنظيف للحوض.

• عند وجود روائح غير مرغوبة أو تراكم بقايا مساحيق.

ما الذي يجب فعله عند ظهور tCL؟

1. تشغيل برنامج Tub Clean / تنظيف الحوض بدون ملابس.

2. استخدام منظف مخصص لتنظيف الغسالة أو الخل الأبيض حسب تعليمات الدليل.

تكرار هذه الدورة كل فترة للحفاظ على كفاءة الغسالة وتقليل ظهور الأعطال.

جدول ملخص رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي (LG Error Codes Summary)

---

نصائح عامة لاستكشاف أعطال غسالات إل جي قبل الاتصال بالصيانة

حتى بعد ظهور رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي، في مجموعة خطوات بسيطة ممكن تجربها بنفسك قبل ما تفكر في طلب فني أو التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي. في كثير من الحالات، المشكلة بتكون بسيطة وممكن تتحل في دقائق.

إعادة ضبط غسالة إل جي (Power Reset)

أحيانًا يكون سبب ظهور بعض رموز الأعطال مجرد خلل مؤقت في قراءة المستشعرات أو لوحة التحكم.

خطوات إعادة ضبط الغسالة:

1. إيقاف الغسالة من زر التشغيل.

2. فصل فيشة الغسالة من الكهرباء لمدة 1–3 دقائق.

3. الضغط على زر التشغيل على لوحة الغسالة (والفيشة مفصولة) لمدة 10 ثوانٍ لتفريغ أي شحنة كهربائية متبقية.

4. إعادة توصيل الكهرباء وتشغيل الغسالة واختيار برنامج قصير للتجربة.

هذه الخطوات البسيطة قد تُزيل بعض رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي المرتبطة بالأخطاء المؤقتة أو انقطاع الكهرباء مثل رمز PF.

فحص التوصيلات الكهربائية والمائية

قبل ما تقلق من رمز عطل، تأكد أن المصدر نفسه سليم:

• الكهرباء:

  • تأكد إن الفيشة مركبة كويس ومافيهاش حرق أو سخونة.

  • يفضل توصيل الغسالة في فيشة مستقلة بدون مشترك ضعيف.

• المياه:

  • تأكد إن حنفية المياه مفتوحة بالكامل.

  • جرّب قوة ضغط المياه من الحنفية نفسها، لأن ضعف الضغط سبب أساسي لظهور رمز IE.

• الصرف:

  • تأكد إن خرطوم الصرف مش مثني أو مرفوع لأعلى زيادة عن المطلوب.

هذه الخطوات مرتبطة مباشرة بمعظم رموز الأعطال IE – OE – UE وغيرهم.

 التنظيف الدوري للغسالة لتقليل الأعطال

تراكم الأوساخ وبقايا المساحيق هو واحد من أهم أسباب ظهور بعض رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي مثل OE و tCL.

نصائح تنظيف مهمة:

• تنظيف فلتر مضخة الصرف مرة كل شهر.

• تشغيل دورة تنظيف الحوض (Tub Clean) كل فترة، خاصة عند ظهور رمز tCL.

• ترك باب الغسالة مفتوح قليلًا بعد كل غسلة لتهوية الحلة ومنع الروائح.

• استخدام كمية مسحوق مناسبة وعدم الإفراط فيه.

كل ما تهتم بالتنظيف والصيانة الوقائية، تقل احتمالية ظهور رموز الأعطال وتطول عمر الغسالة.

متى يجب الاتصال بمركز صيانة غسالات ال جي فورًا؟

رغم إن دليل رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي يساعدك على حل كثير من المشاكل بنفسك، إلا إن في حالات معينة لازم توقف أي محاولات وتلجأ لفني متخصص فورًا.

علامات خطيرة تستدعي فني صيانة

اتصل فورًا بـ مركز صيانة غسالات ال جي لو لاحظت:

• صوت عالي جدًا وغير معتاد أثناء العصر أو الغسيل.

• رائحة حرق قادمة من الغسالة.

• تسريب مياه من أسفل الغسالة بشكل مستمر.

• تكرار نفس رمز العطل رغم تنفيذ كل الحلول المقترحة.

• الغسالة لا تدور نهائيًا أو لا تستجيب لأي أوامر.

في الحالات دي، محاولة تشغيل الغسالة مرارًا ممكن يسبب تلف أكبر في الموتور أو لوحة التحكم، وهنا الأفضل تتواصل مع فني معتمد.

للحجز والاستعلام عن أقرب فني صيانة، يمكنك الاتصال على:
 رقم صيانة غسالات ال جي 01211114528

 ليه تلجأ لمركز صيانة معتمد بدل أي فني عادي؟

وجود مركز متخصص في صيانة غسالات ال جي بيوفّر لك:

• تشخيص دقيق لكل رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي باستخدام أجهزة احترافية.

• استخدام قطع غيار أصلية مناسبة لموديل غسالتك.

• إصلاح داخل المنزل بدون نقل الغسالة إلا في الحالات الضرورية.

• ضمان على الإصلاح وطمأنينة إن المشكلة مش هترجع تاني بسهولة.

لو هدفك إن المقال يخدم العميل معلوماتيًا وفي نفس الوقت يوجّهه لحل عملي، فذكر مركز صيانة غسالات ال جي ورقم الخدمة بشكل هادي وطبيعي داخل السكشن بيحقق الهدف ده.

حل مشكلة غسالة إل جي لا تصرف الماء (مرتبط برمز OE)

تُعد مشكلة عدم تصريف الماء من أكثر الأعطال شيوعًا في غسالات LG، وترتبط مباشرة بأحد أهم رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي وهو رمز OE.
ظهور الرمز يعني أن الغسالة حاولت تصريف المياه ولم تتم العملية بالشكل المطلوب خلال الزمن المحدد في البرنامج.

أسباب مرتبطة مباشرة بالرمز OE:

• فلتر مضخة الصرف مسدود بالرواسب أو العملات المعدنية.

• خرطوم الصرف مثني أو مرتفع أكثر من اللازم.

• انسداد داخلي في مضخة التصريف بسبب تراكم الأوساخ.

• ضعف في قوة مضخة الصرف أو بداية تلفها.

خطوات حل مشكلة OE وفقًا لرموز وأكواد أعطال غسالات إل جي:

1. إيقاف الغسالة وفصل الكهرباء تمامًا.

2. فتح غطاء فلتر المضخة الموجود أسفل الغسالة وتنظيفه بالكامل.

3. التأكد من أن خرطوم الصرف غير مثني أو مسدود.

4. تشغيل برنامج Drain للتأكد من زوال العطل.

5. إذا عاد رمز OE مرة أخرى فهذا يعني غالبًا مشكلة في مضخة الصرف نفسها.

في حال استمرار المشكلة، يفضل التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي لفحص المضخة بدقة عبر رقم: 01211114528

كيفية إعادة ضبط غسالة إل جي بعد ظهور رمز خطأ (LG Washer Reset)

تعتمد غسالات LG على نظام ذكي لعرض رموز وأكواد الأعطال، لكن أحيانًا تكون المشكلة مؤقتة ويمكن حلها من خلال إعادة ضبط الغسالة.

خطوات إعادة ضبط غسالة إل جي (Reset):

1. إيقاف تشغيل الغسالة من زر Power.

2. فصل فيشة الكهرباء من الحائط لمدة 1–3 دقائق.

3. الضغط على زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ لتفريغ الشحنات المتبقية.

4. إعادة توصيل الكهرباء وتشغيل الغسالة.

5. تجربة برنامج شطف Test Rinse للتأكد من اختفاء رمز العطل.

متى ينفع الـ Reset؟

• عند ظهور رموز مثل: UE – LE – PF – CL

• بعد انقطاع الكهرباء أثناء التشغيل.

• بعد تنظيف الفلاتر أو خرطوم الصرف.

متى لا يفيد Reset؟

إذا كانت المشكلة حقيقية مثل:

• تلف في الحساس

• مشكلة في الموتور

• انسداد حقيقي في الصرف

ساعتها لازم تتعامل مع العطل نفسه وليس النظام الإلكتروني.

أسباب عدم دوران حلة غسالة إل جي وحلولها (مرتبط برموز UE – LE – CE)

عدم دوران الحلة من أعطال LG الأكثر بحثًا، وغالبًا مرتبط مباشرة بثلاثة من رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي:

1) رمز UE – عدم توازن الحمولة

• الغسالة تشعر بعدم اتزان الملابس داخل الحلة.

• الحل: إعادة توزيع الغسيل، ضبط مستوى الغسالة، تقليل أو زيادة الحمولة.

2) رمز LE – مشكلة في المحرك أو الحمل الزائد

• الحمولة ثقيلة جدًا → حماية المحرك تعمل تلقائيًا.

• الحل: تفريغ جزء من الملابس + ترك الغسالة تبرد + Reset.

3) رمز CE – حمل كهربائي زائد على الموتور

• المحرك يستهلك تيار أعلى من الطبيعي.

• الحل: وقف التشغيل فورًا، تقليل الحمولة، وإعادة التشغيل.

أسباب أخرى تؤدي لعدم دوران الحلة بدون رمز واضح:

• تلف في حساس الدوران (Hall Sensor).

• مشكلة في سير الحلة أو المساعدين.

• وجود جسم غريب عالق بين الحلة والجسم الداخلي.

لو المشكلة مستمرة رغم توازن الحمولة، هنا تدخل الفني ضروري.

للتواصل مع فني متخصص من صيانة ال جي للغسالات 01211114528

صيانة غسالات إل جي المنزلية – نصائح وقائية لتقليل ظهور رموز الأعطال

من أهم طرق منع ظهور رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي هو تطبيق صيانة وقائية بسيطة:

نصائح صيانة مهمة:

• تنظيف فلتر الصرف شهريًا لمنع ظهور OE.

• تنظيف فلتر مدخل الماء لمنع ظهور IE.

• ترك الغطاء مفتوح بعد كل غسلة لمنع التراكمات والروائح.

• استخدام مسحوق مناسب بكميات معقولة لتجنب تراكم الرغوة.

• عدم ملء الغسالة فوق طاقتها لأن ذلك يسبب LE و UE.

• تشغيل برنامج tCL – Tub Clean كل شهر للحفاظ على نظافة الحلة.

نتائج الصيانة الوقائية:

• تقليل ظهور رموز الأعطال بنسبة 70%.

• زيادة العمر الافتراضي للغسالة.

• الحصول على أداء أفضل أثناء الغسيل والعصر.

الأسئلة الشائعة حول رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي (FAQ)

1) ماذا تعني رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي؟

تشير رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي إلى مشكلات محددة في الغسالة مثل دخول الماء، تصريف المياه، توازن الحمولة، دوران الحلة، المحرك، أو مستشعرات التحكم.
تظهر الرموز على الشاشة لتُخبرك بنوع العطل وكيفية التعامل معه بسرعة بدل التخمين، مما يساعدك على إصلاح الخلل أو اتخاذ قرار الاتصال بالصيانة في الوقت المناسب.

2) ما معنى رمز IE في غسالة إل جي؟

يعني رمز IE وجود مشكلة في دخول الماء للحلة.
قد يكون السبب ضعف ضغط الماء، انسداد فلتر مدخل المياه، خرطوم مثني، أو عطل في صمام دخول المياه.
في أغلب الحالات، تنظيف الفلتر وفرد الخرطوم يحل المشكلة.
وإذا استمر رمز IE يظهر، يُنصح بالتواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي لفحص الصمام.

3) لماذا تظهر رسالة OE باستمرار في غسالة LG؟

رمز OE يعني أن الغسالة لا تصرف الماء بالشكل الصحيح.
أشهر الأسباب:

• انسداد فلتر مضخة الصرف

• انسداد خرطوم الصرف

• ضعف أو تلف في مضخة التصريف

تنظيف فلتر المضخة غالبًا يحل المشكلة، لكن استمرار رمز OE يعني أن المضخة تحتاج فحص أو تغيير.

4) كيف ألغي رمز CL في غسالة إل جي؟

رمز CL ليس رمز عطل، لكنه يشير إلى تفعيل قفل الأطفال Child Lock.
يمكن إلغاء قفل الأطفال بالضغط على زرّين مخصصين (غالبًا Temp + Options أو Rinse + Spin) لمدة 3 ثوانٍ حتى يختفي الرمز من الشاشة.

5) هل يمكنني إصلاح رمز LE في الغسالة بدون فني؟

في بعض الحالات نعم.
رمز LE يظهر عند وجود حمل زائد أو سخونة في المحرك.
الحل:

• إزالة جزء من الملابس

• ترك الغسالة تبرد

• عمل Reset للغسالة

لكن لو رمز LE متكرر، فغالبًا المشكلة في حساس الدوران Hall Sensor أو في المحرك نفسه، وهنا الأفضل فحصها بواسطة متخصص.

6) ماذا أفعل إذا لم أجد رمز العطل في القائمة؟

إذا ظهر رمز غير موجود في دليل المستخدم أو القوائم المعروفة، فذلك يشير غالبًا إلى خطأ إلكتروني غير شائع أو خلل في لوحة التحكم.
في هذه الحالة:

• أعد ضبط الغسالة Reset

• افصل الكهرباء 3 دقائق

• ثم أعد التشغيل

ولو استمر الرمز الغريب، يفضل فحص الغسالة لدى فني متخصص.

7) ما تكلفة إصلاح أعطال غسالة إل جي؟

تختلف التكلفة حسب نوع العطل:

• أعطال الصرف (OE)

• أعطال دخول الماء (IE)

• أعطال المحرك (LE / CE)

• أعطال لوحة التحكم

الرسوم تختلف حسب القطعة والتدخل الفني، ويتم تحديدها بعد الفحص.
لمعرفة التكلفة الدقيقة، يمكن التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي عبر:01211114528

8) كيف أمنع ظهور رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي مستقبلًا؟

يمكن تقليل ظهور الأكواد بنسبة كبيرة من خلال:

• تنظيف فلتر الصرف وفلتر مدخل الماء بانتظام

• عدم ملء الغسالة فوق طاقتها

• استخدام مسحوق مناسب

• تشغيل دورة tCL لتنظيف الحوض

• المحافظة على تهوية الغسالة

• تركيب الغسالة على أرضية ثابتة بدون ميل

هذه الخطوات تمنع ظهور رموز مثل: IE – OE – UE – LE – tCL.

خلاصة رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي وكيفية التعامل معها

اختصارًا، يساعدك فهم رموز وأكواد أعطال غسالات إل جي على تشخيص المشكلة بسرعة واتخاذ القرار الصحيح، سواء كان الحل بسيطًا ويمكن تنفيذه في المنزل، أو كان العطل يحتاج فحصًا فنيًا متخصصًا.
كل رمز من رموز الأعطال يعد إشارة واضحة لنوع الخلل داخل الغسالة، بدايةً من مشاكل دخول أو تصريف الماء، مرورًا بعدم توازن الحمولة، وحتى أعطال المحرك أو مستشعرات لوحة التحكم.

الالتزام بالنصائح الوقائية مثل تنظيف الفلاتر وتشغيل دورة تنظيف الحوض، يقلل بشكل كبير من ظهور الأكواد المتكررة، ويطيل عمر الغسالة ويحافظ على أدائها.

أما إذا واجهت رمزًا مستمرًا أو عطلًا لا يختفي رغم تطبيق الخطوات الصحيحة، فالأفضل عدم المخاطرة والتواصل مع متخصصين لضمان إصلاح آمن وسريع.

للحجز والاستعلام، يمكن التواصل مع مركز صيانة غسالات ال جي على رقم: 01211114528 يقدم لك المركز دعمًا فنيًا داخل المنزل، تشخيصًا دقيقًا، وقطع غيار أصلية مع ضمان.